Denuncias

Estamos comprometidos con velar por nuestros valores y principios, por ello, ponemos a su disposición el canal Denuncia, una plataforma de comunicación que permite detectar irregularidades con la leyes vigentes y con la normativa interna.

Para poder identificar y prevenir confiamos en nuestros empleados, clientes y proveedores. Desde aquí pueden informar de manera confidencial sobre conductas ilícitas, irregularidades o vulneraciones de códigos de conducta así como denunciar cualquier hecho improcedente y que atente contra Grupo Sitelec.

Todas las denuncias recibidas serán analizadas e investigadas, si procede, por el Comité de Cumplimiento al objeto de que el mismo junto con las direcciones afectadas tomen las medidas oportunas para la subsanación de las deficiencias detectadas, medidas que serán objeto igualmente del correspondiente seguimiento.

Rogamos que utilice este canal de Denuncias de forma consciente y responsable evitando un uso abusivo y de mala fe. Por ello, es importante que solo transmita aquella información de cuya veracidad esté convencido.

Si desea enviar su primera comunicación rellene el siguiente formulario:

«*» señala los campos obligatorios

Elija entre los temas de la siguiente lista, aquel que corresponda al contenido de su mensaje:*

Delitos financieros y contra el patrimonio. El delito financiero tiene como objetivo obtener ventajas financieras por vías ilegales. Ejemplos: Soborno, corrupción, fraude, malversación, usurpación, desfalco.

Delitos de competencia. Comportamientos que perjudican la libre competencia. Ejemplos: Intentos de terceros de incidir en nuestro comportamiento competitivo; prácticas comerciales no permitidas o injustas.

Infracción relativa a la Protección de datos. Infracciones contra normativas (interna/externa) de protección de datos de carácter personal. Ejemplos: Registro, procesamiento, uso y transmisión no permitidos; acceso no autorizado; pérdida y retirada de datos; fallos de seguridad

Otras infracciones normativas graves. Infracciones que pueden afectar a la salubridad de los productos que comercializamos u otras infracciones normativas que puedan tener graves consecuencias para la empresa. Ejemplos: Seguridad de instalaciones de producción o oficinas. En el caso de que tenga conocimiento de una incidencia que pueda representar un alto riesgo para la salud o la vida de las personas y por ello requieran un actuación inmediata, diríjase sin falta a la persona de contacto prevista para estos casos (p. ej. a la línea de atención al cliente), ya que las denuncias sólo se leen y procesan durante los horarios habituales de oficina.

«Busco consejo. Siempre que necesite asesoramiento sobre circunstancias que afecten al cumplimiento de la normativa por parte de la empresa, podrá hacernos llegar su petición desde «aquí»

Infracción de los principios de relaciones comerciales justas. Ejemplos: Resolución sin previo aviso o plazo inferior al legal o pactado de la relación de comercial sin base objetiva razonable: cambios unilaterales y retroactivos que no están previsto contractualmente, etc.

Datos del denunciante:

Nombre

Teléfono / Email

Por favor, describa de la forma más detallada posible su denuncia/consulta:

Ejemplo: – ¿Quién está implicado en el suceso? – ¿Cuándo ha tenido lugar el suceso? – ¿Cuándo ha observado o ha tenido conocimiento del suceso? – ¿Cuándo ha tenido consciencia del suceso? – ¿De qué ha tenido consciencia o qué ha observado?

Anexo

Tamaño máximo de archivo: 4 MB.

Advertencia de seguridad
En el caso que quisiera mantener su anonimato, el sistema está técnicamente diseñado para protegerlo. Para aumentar la seguridad, tenga en cuenta los siguientes puntos:

Si quiere permanecer en el anonimato, no revele sus datos personales, por ejemplo, su nombre o su relación con la persona afectada. Tampoco facilite datos adicionales que puedan permitir identificarle.
Preste atención a tener una conexión a internet segura, representada por un candado en su navegador (abajo o arriba a la derecha).
En la medida de lo posible no utilice el ordenador de su puesto de trabajo. En especial una conexión a la intranet podría cuestionar su anonimato.

Consejo: Tenga en consideración que no aceptamos comunicados anónimos relativos a infracciones de las buenas prácticas comerciales así como consultas sobre el cumplimiento normativo.

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